При отправке заказа через СДЭК автоматически приходит трек-номер для отслеживания. По данному трек-номеру возможно отследить заказ на сайте компании СДЭК. Все изменения статуса заказа отображаются в личном кабинете.

Доступны следующие варианты оплаты:

1. Банковской картой онлайн на сайте.
2. Онлайн через СБП.
3. Наличными при получении.
4. Банковской картой при получении.

Все товары, размещенные на сайте, есть в наличии. Исключение — модели с пометкой "В резерве", что означает, что данный товар в заказе другого покупателя. Необходимо указать свой e-mail и подписаться, чтобы получить уведомление, когда товар снова появится в продаже.

Мы работаем и принимаем звонки с 10.00 до 21.00 по Московскому времени. В другое время можно отправить письмо на почту info@perfone.ru или воспользоваться Формой обратной связи.

Да, вы всегда можете примерить товар перед его покупкой.

Большая часть товаров на сайте принадлежит Итальянским и Французским модным домам, о чем говорит в характеристиках страна дизайна — Италия, Франция, Великобритания и т.д. Страна производства может как совпадать со страной дизайна, так и отличаться, например, Китай или Турция. У многих брендов производство может располагаться в разных странах, а качество изделий контролируется вне зависимости от расположения.

Размерная сетка на сайте представлена разными размерами — международный, российский, итальянский и т.д. Более подробная информация с соответствиями размеров и обмерами представлена в разделе Узнать размер.

Вы всегда можете восстановить пароль, нажав на кнопку Забыли пароль. На телефон придет смс с новым паролем. Также нужно учитывать, что включенный vpn может оказывать влияние на вход и работу сайта.